Przeszukano 110 370 483 wypowiedzi na 4 058 forach

uszkodzenie przesyłki - pozostałe wpisy

Soruj: wg trafności wg daty

Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

domu i wtedy paczka została rozpakowana. Okazało się, że pomimo, że z zewnątrz przesyłka nie posiadała żadnych uszkodzeń, to podstawa krzesła (krzyżak) ma odłamany kawałek plastiku. Pudełko, w którym przyszła przesyłka, od wewnątrz ma odgniecioną tę uszkodzoną część - jakby była ona wkładana na wcisk i

Re: Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi. Firma sprzedająca - porządna. Dzisiaj została wysłana do mnie część zamienna.

Re: Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

Dobrze wiedzieć, bo zawsze wydawało mi się to absurdalne, ale na szczęście nie miałam powodu, by zgłębiać ten temat.

Re: Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

Ty zgłaszasz reklamację firmie, w której kupiłaś produkt, pytanie, czy firma nie zastrzega, że zawartość paczki należy sprawdzić w obecności kuriera, bo inaczej reklamacje nie będą rozpatrywane. Nie wiem, czy takie zastrzeżenia są ważne czy niedozwolone, ale faktycznie teraz trudno udowodnić, że wgn

Re: Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

WItaj - pierwsza niedogodność dla przedsiębiorcy, to brak możliwości zwrotu towaru w ciągu 14 dni. Ale to nic, ważne, że szybko poinformowałaś o wadzie. Pozostaje więc reklamacja - sprawdź jaką ścieżkę reklamacji przewiduje sklep w swoim regulaminie (czy np wymaga listu poleconego, formularz na stro

Re: Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

www.rp.pl/artykul/1087561-Jak-ochrona-konsumenta-przy-zakupach-na-firme.html#ap-1 Śr, 26-10-2016 Forum: Zakupy - Przesyłka uszkodzona - reklamacja - pytanie

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

UWAGA SPORO CZYTANIA ALE WARTO !!! inpost ? jedna wielka patologia !!!!pozwolcie ze opisze wam moj przypadek ... miesiac temu przyszła do mnie paczka , zawartośc uszkodzona. zadzwonilem wiec na infolinie ( chyba po kilkunastym razie mi sie udało) skierowali mnie do strony gdzie trzeba wypełnic

Re: Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

jeżeli nie obejrzałaś przesyłki przy kurierze, to nie chcę Cię martwić, ale szanse nie wygladają zbyt dobrze tak jak pisze lawrence3 możesz jeszcze teraz wezwać kuriera w celu spisania protokołu szkody, ale jeśli paczka nie posiadała widocznych uszkodzeń (a pewnie nie posiadała, bo inaczej byście

Re: Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

" jednak zazwyczaj w takich regu > laminach jest napisane, że przesyłkę należy sprawdzić przy kurierze, inaczej ni > e uznają reklamacji." A to nie jest tzw niedozwolona klauzula regulaminu? Śr, 25-03-2015 Forum: emama - Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

Re: Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

u nas było podobnie, syn kupil jakas cześc do komputera. Przyszła z mało widocznym wgnieceniem na opakowaniu, po rozpakowaniu wgniecenie było na części i juz nie tak delikatne. Syn uszkodzenia kartonu nie zauważył więc nie ogladał zawartosci. Z tym, że myśmy zadzwonili do firmy kurierskiej

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

za przesyłkę zwrotną, nie rozumiem dlaczego skoro uszkodzenie z ich winy. Z tego co się dowiedziałam to mogę się domagać maksymalnie 10 krotności pobrania za jedną szafkę, co stanowi kwotę 300zł, a gdzie reszta moich pieniędzy?????????????? dlaczego firma nie ponosi odpowiedzialności za swoje

Uszkodzona przesyłka

Mam pytanie, może ktoś ma doświadczenie. Kupiliśmy przez internet wózek, pani przesłała nam go kurierem. Niestety w trakcie transportu wózek został uszkodzony, a firma kurierska uchyla się od odpowiedzialności, mówiąc,że przesyłka była nieubezpieczona. Mają rację? W takim razie mogą wszystko

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

Nie sądziłem, że PP nadal tak działa! W sumie bardzo rzadko korzystam z ich usług i przeważnie tylko jakieś listy, ale widzę, że nic się w tej instytucji nie zmienia

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

ja kiedyś miałąm duże przygody z pocztą polską, kłóciłam sie z nimi o odszkodowanie, bo paczka nie dotarła, zagineła, a był tam zestaw kuchenny dosyć drogi, niesttey nie udało się wyjaśnić prawy i wszystko przepadło. Ja teraz sie nauczyłam korzystać tlyko z kuriera, zazwyczja wysyłam z Fast Post i m

Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

3400, do tego potrzebny! Wina UPS czy serwisu? Nie odpakowaliśmy przesyłki przy kurierze, nie miał adnotacji na opakowaniu zewnętrznym, żeby tak zrobić. Następnym razem w podobnym przypadku będę nie wypuszczę kuriera przed sprawdzeniem zawartości, chociaż nie wiem czy to ma jakieś znaczenie. Co robić ??

Re: Przesyłka uszkodzona -poradźcie proszę

.... ? ale co nadeszło uszkodzone przesyłka? uszkodzona czy otwarta ;] Dlatego ja robię zdjęcie wysłanych paczek. Firma kurierska odpowiada za stan przesyłki od jej przyjęcia od nadawcy aż do wydania adresatowi, czyli nadawca nie mógł wysłać otwartej koperty czyli to wina poczty, czyli pieczątka

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

Żeby uniknąć takich sytuacji lepiej korzystać z usług kuriera, korzystając z centrumkurierskie.pl można porównać oferty wielu firm kurierskich w jednym miejscu.

Re: Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

Jeśli paczka nie posiadała widocznych uszkodzeń to sa to uszkodzenia ukryte i powinno sie wezwać kuriera na spisanie protokołu w ciągu kliku dni ( patrz regulamin przewoźnika). Z UPS em mam złe doświadczenia- z DPD nie byłoby problemu.

Re: Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

ok, rzeczywiście masz rację, ta klauzula się zmieniła w takim razie nie masz się czym martwić, po prostu wezwij kuriera i spisz protokół szkody następnie powiadom sprzedającego, niech zaproponuje rozwiązanie problemu

Re: Czy miałyście kiedys uszkodzoną przesyłkę

W dobrą wole nie masz co liczyć, kurier może i tą wolę ma, ale magazynier ma tak złożyć towar szybko, tak, żeby wszystko się zmieściło i zajęło mało miejsca. Dostałam kiedyś uszkodzoną przesyłkę, nie pamiętam, chyba przez pocztę, ale sęk w tym, że to sprzedający nie wykazał minimum staranności, by

Re: Uszkodzona przesyłka kurierska (droga)

Kuriera wybierał serwis. Komputer dość delikatny, dotykowy (nie typowy laptop) - coś takiego www.komputerswiat.pl/nowosci/sprzet/2012/35

Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Potrzebuje szybko porady, na temat uszkodzonego przedmiotu wysłanego listem poleconym. Babeczka zakupiła u mnie 2 przedmioty jeden został uszkodzony pytanie mam co mam w takiej sytuacji zrobić? Dodam, że Babka wybrała opcję przesyłki List Polecony, produkt był w kopercie bezpiecznej. Kto ponosi

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

Hej mam ten sam problem jak wybrnęłaś z tej sytuacji ja również muszę napisać pismo ale nie wiem jak to napisać, dostałaś odszkodowanie? Proszę pomóż. Wysłałam zegarek Pani go nie odebrała bo była zbita szybka przesyłka do mnie wróciła oczywiście na mój koszt jak rościć odszkodowanie za zniszczenie???

problem z uszkodzoną przesyłką....

mamy problem z przesyłką... Mój mąz kupił na allegro agregat - no i dzis kurier go przywiozł - i okazuje się - ze ten agregat ma utrąconą nóżkę - i uszkodzone uzwojenie - które prawdopodobnie uszkodziła ta nóżka urwana. Łukasz twierdzi ze na 90% to uszkodzenie powstało w trakcie transportu - ze

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

To zależy; Jeśli opakowanie było uszkodzone - to osoba która odierała przesyłkę powinna reklamować przy odbiorze. Jeśli opakowanie OK i Ty jako sprzedająca poinformowałaś Kupującą, że wysyłka powinna być paczką, ale Kupująca ze względu na koszt wybrała list - to jej strata. Pewnie może być jeszcze

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Jeżeli uszkodzona była koperta to u mnie na poczcie ewentualnie listonosz pytają czy zgadzam sie odebrać. Miałam dwa razy taką sytuację i w obu przypadkach mogłam sprawdzić przedmiot i dopiero decydować. Raz przyjęłam a drugi raz nie. Przesyłka wróciła do sprzedającego, ja otrzymałam zwrot

Problem z uszkodzoną przesyłką...

Kurcze dziewczyny mamy problem z przesyłką... Mój mąz kupił na allegro agregat - no i dzis kurier go przywiozł - i okazuje się - ze ten agregat ma utrąconą nóżkę - i uszkodzone uzwojenie - które prawdopodobnie uszkodziła ta nóżka urwana. Łukasz twierdzi ze na 90% to uszkodzenie powstało w trakcie

Re: problem z uszkodzoną przesyłką....

Przejrzelismy papiery które były dołaczone do przesyłki. I była tam m.in. karta gwarancyjna, na której widniała data sprzedaży 15.02.2012, nick kupującego (nie mój), numer aukcji i informacja ze towar był wysyłany za pobraniem! Kurde - sprawdziłam tą aukcję - no i faktyczni eta osoba o tym nicku

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

No ten agregat był w kartonowym pudełku - ale takim solidnym i w zasadzie musieli tym jakos rzucić mocno - i stad to uszkodzenie. Czyli w protokole musze przypilnować aby było napisane ze była dobrze zabezpieczona przesyłka tak? Wtedy bedzie wieksza szansa na pozytywne rozpatrzenie tego?

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

Wiesz co róznie to bywa. My od grudnia walczymy z przewoźnikiem który uszkodził klientowi grzejnik. Nieźle musiał pieprznąć paczką a w sumie skrzynią bo grzejnik betonowy roztrzaskany w mak. I teraz tak - nasz klient wpisał na liście że przesyłka była dobrze zabezpieczona i że w środku wypełnienie

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

Tak, to sprzedający odpowiada za dostarczenie przesyłki, więc on jest odpowiedzialny za reklamację. Ale żeby cały proces przyspieszyć dopilnuj żeby kurier do ciebie przyjechał i dokładnie spisz razem z nim reklamację i opisz uszkodzenia. Tego sprzedający nie może zrobić. Pewnie sprzedawca i tak

Uszkodzenie przesyłki.

Witam, Kilka dni temu zakupiłam na allegro kilka rzeczy w tym 2 op. płynów do prania. Zapłaciłam za przesyłkę kurierską. Po kilku dniach skontaktował się ze mną kurier mówiąc, że przesyłka jest uszkodzona (jest wyciek), bo była źle zapakowana, zaproponował zwrot do nadawcy, na co się zgodziłam

Re: a jeśli przesyłka przyjdzie uszkodzona?

mi dwa razy kazali najpierw podpisać. Uszkodzenia były tak małe, że stwierdziłam, że pewnie uszkodzenie mechaniczne, ale znowu mam awizo w skrzynce z adnotacją 'przesyłka uszkodzona' więc się zaczęłam zastanawiać na zapas:) --

uszkodzona kabina przesyłka kurierska

przesyłka jest ubezpieczona na 5000zł za transport zapłaciłam 65zł i może jak przyśle nową kabinę to ja również będę musiała pokryć koszty transportu??. Paczkę odebrała moja mama nie zauważyła że paczka jest uszkodzona w tym miejscu co jest uszkodzenie tam pęknięta jest kabina. Co mam w takiej sytuacji

Re: a jeśli przesyłka przyjdzie uszkodzona?

>znowu mam awizo w skrzynce z adnotacją 'przesyłka uszkodzona' Złóż pisemną skargę do naczelnika Twojej poczty. -- Panie! Spraw, żeby mi się chciało tak, jak mi się nie chce... Cytrynki? Jabłuszka? Melony???

Re: Uszkodzona przesyłka

Ja wygrałam walke z firma kurierską , oddali mi koszt szkody . Firma dpd ma ubezpieczne przesyłki , nie wiem czy kazda ma , otworzyłas przy kureirze /., napisałas protokół szkody ? -- pomoz-amelce.pl/

Re: Uszkodzona przesyłka

www.kuriero.pl/porady/co-zrobic-gdy-przesylka-przyjdzie-uszkodzona.html -- http://suwaczki.maluchy.pl/li-34627.png http://suwaczki.maluchy.pl/li-34641.png

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Jeszcze raz, bo widzę że mi klawiatura szaleje. Tutaj mały poradnik jak można reklamować towar jeśli to kurier uszkodził produkt.

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Jeżeli to kurier uszkodził paczkę to warto przeczytać sobie ten poradnik co należy zrobić i ile ma się czasu na zwrot towaru.

Re: a jeśli przesyłka przyjdzie uszkodzona?

zamierzasz odmówić odbioru? Mi raz pani na poczcie dała takie coś do podpisu. Był tam tekst w rodzaju "nie zgłaszam uwag do stanu przesyłki" czy coś takiego. Na szczęście mimo uszkodzonej przesyłki, rzeczy w środku były nie uszkodzone Zatem wygląda mi to całościowo raczej na próbę wrobienia klienta

Uszkodzona koperta - przesyłka allegro?

A ja też mam problem. Sprzedająca wysłała mi przesyłkę listem poleconym. Dosyć droga zawartość - prawie 200 zł. Przesyłka dotarła na pocztę uszkodzona - dokładniej otwarta koperta - jakby klej puścił - prawdopodobnie wina nadawcy za źle zabezpieczenie. Na poczcie ofoliowano ją i powiedziano mi, że

Czy miałyście kiedys uszkodzoną przesyłkę

reklamówkami, a ja teraz bedę siedzieć i myśleć. Czy Wasze przesyłki były uszkodzone? -- *TE robię SAMA* *TE robiłam z MĘŻEM* http://img683.imageshack.us/img683/4884/137e.gif

Re: poczta polska uszkodzenie przesyłki

Dlatego właśnie powinniście korzystać z usług jakiś profesjonalnych firm kurierskich takich jak np. Wysyłam Taniej.

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

sav83 napisał: Skierowanie sprawy na standardową drogę reklamacyjną skończy się dla Ciebie odpowiedzi > ą odmowną, gdyż przy odbiorze potwierdzono, że towar dotarł do odbiorcy cały i > bez uszkodzeń. > Otóż to.Przez pocztę dostarczono mi przesyłkę-wyglądała ok,nic nie wskazywało

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

Paczkę odebrała moja mama nie zauważyła że paczka jest uszkodzona w tym miejscu co jest uszkodzenie tam pęknięta jest kabina. Co mam w takiej sytuacji robić??? niestety pretensje możesz mieć tylko i wyłącznie do osoby, która odebrała przesyłkę bez obejrzenia i spisania protokołu szkody. Jeśli

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

. Dopiero po zapłaceniu możesz przesyłkę sprawdzić i ew. spisac protokół. Ale są pewne wyjątki dlatego dobrze jest poznać szczegóły, jak wspomniałam wcześniej, u prawnika. Wiem, że mozna reklamować uszkodzenia produktu powstałe w trakcie przewozu w ciągu 7 dni jesli uszkodzenie z zewnątrz /na opakowaniu

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

zdołałabym niektórych podnieść. Jedna z paczek później okazała się być uszkodzona a część w środku złamana, na paczce był wyraźny ślad buta, po prostu pracownik stanął na paczce, w której były delikatne plecy szafy. Firma meblowa bez problemu przyjęła reklamacje i wymienila towar. Trzeba po prostu dokladnie

Przesyłka uszkodzona -poradźcie proszę

Brat właśnie odebrał list polecony ekonomiczny z głośniczkiem. Był uszkodzony. Nadawca nie odbiera tel. Brat zauważył na kopercie pieczątkę z napisem "nadeszła uszkodzona" - o co kurde chodzi? Gdzie uderzyć najpierw? Na pocztę? Ogólnie dziwna sprawa bo list polecony a nikt nie chciał

Re: Czy miałyście kiedys uszkodzoną przesyłkę

Miałam uszkodzoną przesyłkę z poczty, ale uszkodzone było tylko opakowanie, towar był tak dobrze zabezpieczony w środku że nic mu się nie stało. Mój szwagier pracował w magazynach DHL-u w Holandii i opowiadał że dosłownie przerzucali kartony z telewizorami gdyż przesyłka powinna być dobrze

Towar uszkodzony - zwrot za koszty przesyłki

Proszę o radę. Kupiłam towar w sklepie internetowym. Po dostawie stwierdziłam, że jest uszkodzony, poinformowałam sklep o odsyłce towaru z w/w powodu, dołączyłam paragon i pismo z żądaniem zwrotu kosztu przesyłek w obie strony. Sklep uznał reklamację, zwrócił mi wartość towaru oraz koszt odsyłki

Re: problem z uszkodzoną przesyłką....

Jeśli jest to wina kuriera a nie np. samej wady przedmiotu to nie powinna być problemu. Firma kurierska odpowiada za stan przesyłki od jej przyjęcia od nadawcy aż do wydania adresatowi. W takiej sytuacji dalej odpowiada kurier. Więcej na temat jak reklamować zniszczoną przysyłkę http://e-prawnik

Re: Czy miałyście kiedys uszkodzoną przesyłkę

Nigdy nic mi nie uszkodzili a 90% zakupow wszelakich robie przez internet. Lacznie z calym wyposazeniem nowego domu. Ale zawsze wszystko bylo swietnie zapakowane. -- Bocianom już dziękuję :)

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Skoro uległ uszkodzeniu, to źle został spakowany. Więc to twoja wina. -- Wózkomania

OT uszkodzone przesyłki

justyce, miałam identyczną sytuację z ostatnią przesyłką z Bravissimo. Adnotacje i folia również z sortowni w Warszawie. A to "zagraniczne" uszkodzenie, to zwyczajne rozerwanie z jednej strony, aby móc zajrzeć do środka. Żadne tam uszkodzenie w transporcie : / -- "Mało ludzi myśli

Re: Czy miałyście kiedys uszkodzoną przesyłkę

przyszła do mnie szafka łazienkowa z rozbitym lustrem na drzwiczkach, spisaliśmy reklamację z kurierem i sprzedawca/producent dosłał mi dobre drzwiczki. Ale to chyba nieco inaczej, bo opakowane były prawidłowo, nikt ich nie prosił żeby brali źle opakowane i wszystko było załatwiane wprost. -- Houst

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Przedmioty były w kopercie bezpiecznej przełożone tekturką, dodatkowo każdy w plastikowym etui i kartonowym opakowaniu, produkty sprawdzane przed wysyłką. Jeden ok drugi uszkodzony Kobieta nie otworzyła listu przy odbiorze skąd mam wiedzieć że sama go nie uszkodziła.

Re: Przesyłka uszkodzona -poradźcie proszę

Przepraszam, mój brat jest głupi :P Ojciec podpisał odbiór. -- >>Wyższa Szkoła Złudzeń i Nieuzasadnionego Zadowolenia z Własnych Dokonań<<

Re: uszkodzona przesyłka pocztowa.

. 1 pkt 4, tj. za uszkodzenie przesyłki operator jest obowiązany naprawić szkodę w wysokości żądanej przez reklamującego nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie; chyba, że przesyłka była z zadeklarowaną wartością to do wysokości zwykłej wartości rzeczy, której

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Powinnaś poprosić o zdjęcia uszkodzonej koperty i uszkodzonego przedmiotu-a potem wraz z pokradzeniem nadania i wydrukiem uszkodzenia wybrać się na pocztę, napisać reklamacje i czekać na odpowiedz (chyba 2 tygodnie). Zazwyczaj na poczcie jest tak, ze jeżeli koperta ulegnie uszkodzeniu to oni skleja

Re: Uszkodzona przesyłka odpowiedzialność?

Słuchaj-popros o zdjęcia a jezeli Pani zacznie sie migac to bedziesz juz wiedziala, ze chce cie naciągnąć. Poza tym powinnas napisać jej, ze skoro byla uszkodzona przesylka to winna byla reklamowac przy odbiorze. Jezlei ona bedzie odbijala pileczke na ciebie to napisz, ze prosisz o fotki i bedziesz

problem, uszkodzona przesyłka, firma kurierska

opiszę pewną sytuacje ..proszę o rady i wyrazenie swojej opinii. dajmy na to, że wysyłacie komuś towar przez allegro-wysyłka firmą kurierską dhl. do odbiorcy dochodzi ten towar, jednak w kawałkach. nie był to towar łatwo tłukący się ani delikatny - granitowy, ciężki zlewozmywak. towar uszkodził

uszkodzona przesyłka pocztowa.

Witam. Wysłałem niedawno przesyłką pocztową pobraniowa dysk twardy. Paczka doszła (opakowanie nie uszkodzone), lecz po sprawdzeniu adresat poinformował mnie że dysk jest niesprawny, tzn. po podłączeniu do komputera coś w nim chrobocze i trzeszczy. Przed wysyłką sprawdzałem ten dysk i działał bez

poczta polska uszkodzenie przesyłki

Pare dni temu nadałam paczke która uległa zniszczeniu. Osoba dla ktorej paczka byla przeznaczona odmówila jej odbioru poniewaz przesyłka była czyms zalana. Przesyłka zawierała nową torebke damska. Na poczcie powiedzieli mi ze musze odebrac ta paczke (za odbior jej z powrotem zaplacilam 6

Re: problem, uszkodzona przesyłka, firma kuriersk

specjalnym charakterze przesyłki takie jak: "ostrożnie szkło" "góra/dół" inna sprawa to taka czy są dowody na to ze przesyłka została uszkodzona podczas transportu czyli czy kupujący sprawdził ją podczas odbioru do czego był zobowiązany jeżeli tak to czy stwierdzając uszkodzenie

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

W sumie to ja jako sprzedający zawsze zajmuję się reklamacją.... Jak napiszesz że przesyłka nie była dobrze zabezpieczona to winę zrzucą na sprzedającego. A jaka to firma przewozowa?

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

nie miałam doswiadczenia z ta firma wysyłamy DPD i KEX ale DPD to porażka ostatnio, z jednej wysyłki z ok 10 paczek 3 uszkodzone:( ale to ja sie zajmuję reklamacją a nie odbiorca....

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

Ja miałam taką samą sytuację z czajnikiem - pudełko nie było uszkodzone, a czajnik miał uszkodzone wieko i roztrzaskaną płytkę, na którą się stawia czajnik ( wyglądało to tak jakby ktoś skoczył na paczkę ) - teściowa odebrała i nie otworzyła. Zadzwoniłam do kuriera po około 30 minutach od odbioru

Przesyłka uszkodzona-poczta

kompletnie potrzaskana.Na poczcie powiedziano mi,że to była zwykła przesyłka prorytetowa i nie ma możliwości reklamacji.Natomiast gdyby to był polecony i uszkodzony,to mogę jedynie odmówić przyjęcia.Czy tak jest w istocie?Czy poczta nie ponosi żadnej odpowiedzialności za prawidłowe

Re: Problem z uszkodzoną przesyłką...

najlepiej przypilnować kuriera co on tam bedzie wypisywał bo ja baaardzo czesto wysyłam i ostatnio odbiorca nie przypilnował i kurier wypisał takie bzdety i tak nas oczernił że aż sie we mnie zagotowało.... Trzeba napisać że przesyłka była dobrze zabezpieczona przed zniszczeniem(o ile była) na

a jeśli przesyłka przyjdzie uszkodzona?

to co wtedy? nie można sprawdzić co jest w środku zanim się nie podpisze odbioru - dopiero wtedy w obecności pracownika spisuje się protokół. I co dalej? czy ktoś był w takiej sytuacji? czy może lepiej w ogóle odmówić przyjęcia takiej przesyłki? -- A bad day travelling is better than a good day at

Re: problem, uszkodzona przesyłka, firma kuriersk

sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do

uszkodzone przesyłki pocztowe.

dotarła uszkodzona na pocztę". Przecież niemożliwe by w każdym kraju niszczyli przesyłki. Moze znajdzie się na to racjonalne wyjaśnienie?

uszkodzone przesyłki pocztowe

dotarła uszkodzona na pocztę". Nie wiem czy wam też sie to zdarza?Przecież niemożliwe by w każdym kraju niszczyli przesyłki. Moze znajdzie się na to racjonalne wyjaśnienie?

Re: uszkodzone przesyłki pocztowe.

Wszystkie przychodzą uszkodzone.Jedna z rachunkiem telefonicznym była rozcięta jakby ostrym nożem (dokładnie w miejscu zaklejenia)i bez gazetki w środku.Sam rachunek tylko. Napis jest taki:"przesyłka dotarła uszkodzona na pocztę".Nie ma skąd. Ja nie chcę być złośliwa.Moje przesyłki

Re: uszkodzone przesyłki pocztowe.

katdro napisała: > Niestety wszystkie bez wyjatku przychodza zniszczone. Wszystkie? To bardzo dziwne. > Są podarte,w charakterystyczny sposób jakby palcami rozdzierane. > Oklejone taśmą przezroczystą i z napisem "przesyłka > dotarła uszkodzona na pocztę". Na tej nalepce

uszkodzone przesyłki pocztowe

dotarła uszkodzona na pocztę". Nie wiem czy wam też sie to zdarza?Przecież niemożliwe by w każdym kraju niszczyli przesyłki.Czy to u nas tacy nadgorliwi,waglika szukają?;) Moze znajdzie się na to racjonalne wyjaśnienie gdyż moja cierpliwość się kończy i chyba czeka mnie bliskie spotkanie z

Re: a jeśli przesyłka przyjdzie uszkodzona?

Hmm, jak ja na poczcie czasem odbierałam coś uszkodzonego, to pani stwierdzała, proszę sobie sprawdzić, czy wszystko jest, a potem podpisać. Ale może to robiła nielegalnie? -- Jesienne trendy

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

Alija to akurat jest niezupełnie zgodne z prawdą. W bardzo wielu firmach wysyłkowych sprzedający zastrzega sobie: przesyłka ma być sprawdzona przy kurierze. Wtedy to działa tak: kurier nie pozwala sprawdzić przesyłki - żegnam. Wraca do wysyłającego i jeśli nie zapłaciłam mam w nosie jego koszty

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

cieszyłabym się,jakby tylko powtórnie za przesyłkę chciał pieniądze. Wina jest po Waszej stronie-paczki należy otwierać przy kurierze.

Re: Najgorszy kurier w Łodzi - mały konkurs lokal

Jeszcze nie spotkałem tak beznadziejnej firmy jak KEX. Przesyłka widniała według systemu na magazynie od Piątku godziny 5 rano, kontakt telefoniczny: brak, koszt: 50zloty kpina, kilka napisanych maili dało skutek dostarczenia paczk po ponad TYGODNIU, która okazała się uszkodzona, kurier nie

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

Teraz chyba niewiele da się zrobić. Na przyszłość: drogie towary zamawiaj z płaceniem przy odbiorze.Drożej, ale bezpieczniej. Uprzedź rodzinę. Masz prawo sprawdzić towar przed podpisaniem kwitu odbioru. Jesli coś nie tak - odsyłka. I nic cię nie kosztuje.

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

Dodam jeszcze do tego co już dziewczyny wyżej napisały, że czas na zgłoszenie reklamacji jest różny w różnych firmach przewozowych. Np. ja w wakacje zamawiałam płytki przez net i przyszły chyba Schenkerem - mieliśmy tydzień na zgłoszenie reklamacji, tak więc niczego nie otwieraliśmy przy kurierze, d

Re: a jeśli przesyłka przyjdzie uszkodzona?

Pamiętam,ze z kurierami jest tak,ze najpierw trzeba zapłacic,a więc pewnie też podpisac, jak już zapłacone,a dopiero potem można zajrzec i spisuje się protokół szkody.Nie wiem, czy się zdarza, że po wzięciu podpisu uciekają i już nic nie można zrobic, nie sądzę.

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

współczuję, ale jeśli przesyłka od kuriera została odebrana i podpisana że wszystko było ok, to macie problem - bo firma kurierska jest kryta, nie poczuwa się już do winy. Teraz już możecie negocjować z nadawcą, ale i on może się upierać, że wysłał towar w 100% dobry (bo pewnie tak było sądząc z

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

nowy postanowiłam kupić wypasiony bo wiadomo, że to sprzęt na lata. I przyszedł tyle, że nie działał. Zdenerwowałam się bo troche kasy w niego włożyłam. Zadzwonilam do Federacji i tam mi powiedziano co mogę z tym fantem zrobić. Ja wybrałam opcję zwrotu towaru w ciagu 10 dni tracąc koszty przesyłki ale

Re: opinia o sklepie Morele.net

nigdy więcej zakupów w morele.net. Reklamacja trwa już ponad 3 miesiące i końca nie widać. Zgadzają się na wymianę i w zamian wysyłają używany zdekompletowany i uszkodzony produkt . Po kolejnej reklamacji powtórnie wysyłają ten sam nienaprawiony towar jeszcze bardziej zdekompletowany. Koszty

Re: uszkodzona kabina przesyłka kurierska

Ja ostatnio kupowałam przez internet ekspres za jedyne 1.700 zł.Mając na uwadze doświadczenie znajomych jak wygląda reklamacja w przypadku nie obejrzenia towaru przy odbiorze a późniejszego ujawnienia jakiejś usterki w transporcie zażyczyłam sobie wypakowania towaru przy kurierze.Ile się nasłuchał

Re: jak można ograniczyć koszty wysyłki?

Witam, Broker kurierski to jedno z rozwiązań. Wszystkie przesyłki powinny być też należycie zapakowane, co minimalizuje ryzyko zwrotów i uszkodzeń towarów. Kupowanie np. kartonów czy taśmy też swoje kosztuje. Czyli można swobodnie zmniejszyć opłaty logistyczne przez zakup materiałów opakowaniowych

Re: dpd ciechanów

Każdą firmę tworzą ludzie, i w każdej znajdzie się czarna owca, która będzie psuć opinię. Czy to będzie DPD, DHL, UPS,Paczkomaty, Poczta Polska. Najważniejsze to pilnować swoich praw i czytać regulamin wysyłek. Dla przykładu Poczta Polska nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłek

Re: Uszkodzona koperta - przesyłka allegro?

On jeszcze nie dostał tego listu, dostanie go w 15 lub 16 dzień dopiero, też miałam taką sytuację tylko że ja byłam sprzedającą.

Re: Gdzie kupic laptopa

Moja siostra kupowała z tej strony; ESC.PL doszło bez problemu z przesyłką, laptop nie był uszkodzony, więc polecam również.

Re: Uszkodzona koperta - przesyłka allegro?

dzisiaj dostałam maila, że paczka wróciła i że niczego nie brakuje. Pani jeszcze raz zapakuje i wyśle. Przepraszała, choć zaznaczyła że to wina poczty. A w tym przypadku powinno szybciej dojść niz 15,16 dzień, bo jak ja podpisałam, że odmawiam odbioru - to od razu paczka wraca do nabywcy i nie czek

Re: Towar uszkodzony - zwrot za koszty przesyłki

oni zwórcą się z reklamacją do firmy kurierskiej. jesli tamci pozytywnie ją rozpatrzą to dostaną zwrot. wiec i tobie wtedy powinni oddać -- * Mama Aleksandra (03.07.2004) i Wiktorii (12.02.2006) *

Re: Towar uszkodzony - zwrot za koszty przesyłki

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176) Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę

Re: OT uszkodzone przesyłki

Dokładnie tak! Rozdarte z boku, nie inaczej. Wredne świnie! Nawet fakt, że jak byk było napisane "Księgarnia (...)" - miejsce, gdzie pracuję, adres firmy, w ogóle im w tym zaglądaniu do paczek nie przeszkadza. I jeszcze małpy podpisują, że tak uszkodzona dotarła do Polski. Najgorsze jest

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów

Zdjęcia - uszkodzenie przesyłki

Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.

Regulamin